周五讲故事: 美国警察 高级餐馆
Mar 07

最近读了xj推荐的Malcolm Gladwell的新书<<Outliers: The Story of Success>>.

这本书分析了名人成才的原因. 作者的结论是当智力或天份到达了一定的程度,成才与否和智力天份的高低就没有什么关系了,而是取决于刻苦工作及家庭背景文化环境造成的机遇.

这些观点并不太新颖,我们或多或少已体会到. 这本书的特点是讲了很多非常有趣的故事,值得一读.

我 最喜欢的一个故事是关于大韩航空(Korean Air)坠机事故率. 1988-1998十年间,大韩航空的坠机率是美国联合航空(United Airlines)的17倍. 是什么造成了如此高的坠机率呢? 不是飞机质量不高, 也不是飞行员水平不高,而是南韩的专统文化造成的. 作者用详细的资料,严格的推理说明了这点.

2000年, 大韩航空请美国德尔塔航空(Delta Air Lines)的人来接管他们的飞行员. 德尔塔的人并没有解雇原有飞行员,而是训练他们讲英文及改变他们的语言交流习惯.现在大韩航空已成了世界上最安全的航空公司之一.

发表于新语丝[读书论坛] 2009-03-07

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“读书心得”有3篇评论

  1. she Says:

    湘妹好!期待着读到你更多的读书心得和其他佳作!

  2. zjren Says:

    湖南辣妹子好。
    Korean Air不应翻译为“南韩航空”,一般都翻译成“大韩航空”。
    呵呵,见笑。

  3. 湘女 Says:

    谢谢zjren指教, 我改正了.

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